Отзывы о компании Лідерпрайс-магазин товарів для дому, здоров'я, спорту та відпочинку №1. Liderprice.uaprom.net

• Комментарий продавца30.10.2024

  Дякую за ваше замовлення та відгук

• Комментарий продавца30.10.2024

  Дякую за ваше замовлення та відгук

• Комментарий продавца30.10.2024

  Дякую за ваше замовлення та відгук

• Комментарий продавца30.10.2024

  Дякую за ваше замовлення та відгук

• Комментарий продавца28.10.2024

  Дякую за ваше замовлення та відгук

Замовлення прийшло швидко, комплектація повна, якість, як на свою ціну, непогана, продавець зв'язувався, підтвердив оплату і написав, що замовлення відправляють, але...
Прийшла отримати посилку вагою до 30 кг (номінальна вага 29,5 кг), довжина 45 (з коробкою до 50 см), ширина/висота - до 40 см, тобто посилка відповідає всім нормам для відправлень до 30 кг, а мені кажуть: "до оплати 270 грн" ...
"А чому така ціна?"
"На ваше ім'я прийшло два місця"...
А я просила про це?!!! Вага і габарити цілком відповідають умовам "відправлення до 30 кг" - навіщо розділяти було?!!! Зі мною ніхто не погодив, навіть не попередили, ніде ні слова, що посилки буде дві!!!, тільки прописано, що доплата за оголошену цінність 4,31 грн, це дрібниці, але чому я замість однієї посилки до 30 кг маю платити за дві, за що я маю переплачувати 110 грн?!!! ...
Ще й запаковано від слова "ніяк": коробка з солідною вагою просто навхрест перетягнута пластиковими стяжками-стрічками, навіть скотчем не зафіксована.
Більша коробка ще хоч якось трималась купи, а малу коробку працівник пошти витягує з полиці, а вона розпадається в його руках - пакування ну просто відсутнє! На коробочці розміром 25*25 см, одна тоненька стяжка теліпається.
Напевно якась відповідальність за адекватне пакування мала б бути ще й за такі гроші - фактично ні за що!
Воно ж навіть не було запаковане нормально: майже відкрите, видно, що всередині, могло і погубитись. Одне з "пакувань" розлетілось повністю, коробки дуже пом'яті, я розумію, що їхало ледь не через всю Україну із Харкова, десяток разів перевантажувалось, ну але ж ви які гроші дерете за пересилку, то хоч запакуйте, щоб трималося трохи!
І як я мала ЦЕ нести???!!!
Тобто все враження від очікуваної посилки для сина враз було зіпсоване "якістю" пакування та необґрунтованою і не обумовленою вартістю пересилки як за два місця!

• Комментарий продавца28.10.2024

  Дякую за відгук.
  Враховуючи специфіку вашого вантажу, відправник зробв усе можливе, щоб запобігти втрату товару та мінімізувати доставку.
  Ваше замовлення було відправлено відповідно до правил пакування вантажу перевізником Нова Пошта. 2 місця було зроблено, томущо 30 кг різнорідного вантажу не витримає картонний ящик, а додаткове пакування передбачає окремий BOX або обрешетування, що дуже здорожчує доставку!! НП прийняла наше відправлення цілим та упакованим на відділенні, тому те що сталося з пакуванням при отриманні-це виключно "заслуга" НП!!! (Доставка була не з Харкова, як ви вказали, а зі Львова-це всого 150 км від вас!!!!).
  У будь якому випадку, нам дуже прикро, що ви залишились незадоволені, але вважаємо що тут є багато питань до роботи НП.

Плакат гарно гріє . На міжсезоння - саме те. Дякую !

• Комментарий продавца28.10.2024

  Дякую за ваше замовлення та відгук

• Комментарий продавца28.10.2024

  Дякую за ваше замовлення та відгук

• Комментарий продавца25.10.2024

  Дякую за ваше замовлення та відгук

• Комментарий продавца24.10.2024

  Дякую за ваше замовлення та відгук