Отзывы о компании Лідерпрайс-магазин товарів для дому, здоров'я, спорту та відпочинку №1. Liderprice.uaprom.net

Менеджер, который меня набрал, просто удивил. Я оформила заказ с доставкой курьером, указана возможность такой доставки по Харькову. Мне позвонили и сказали,что я оформила заказ укр почтой. Я поправила и сказала курьером. Тогда меня просто сбросили и не перезвонили, а на след. день пришло письмо на почту,что Нет разновидности товара. Что? Как это? Можно же просто вежливо об этом сказать. Или это сделали для того,чтобы мне не перезванивать?
Обслуживание желает быть лучше.

• Юлія31.01.2019

  Менеджер перезвонил. Оказалось недопонимание с обеих сторон. Заказ не оформлен. Попросил исправить отзыв, что показывает, что компании не все равно на мнение клиента.

• Комментарий продавца01.02.2019

  Юлия, действительно я вам перезванивал, чтобы уточнить подробности по доставке товара, когда связь прервалась все выглядело так, как будто вы положили трубку и отправил вам СМС с информацией по заказу. Вы не перезвонили и не ответили на СМС-действительно случилось недопонимание с обеих сторон И НАМ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что так случилось!

Оплатила на карту, без на ложки. Посылка хорошо упакована. Спасибо)

• Комментарий продавца30.01.2019

  Анна, спасибо за отзыв и вашу оценку нашей работы!

Компанию рекомендую. Грелка целая, работает, но греет слабо, она просто тепленькая, имейте это ввиду!

• Комментарий продавца17.01.2019

  Юлия, очень приятно, что вы написали нам, по заказу, который мы отправили Вам в 2016 году))). Что касается грелки, то она предназначена для цыплят и полностью соответствует характеристикам указанными на сайте 40 град. Еще раз спасибо, что помните нас, рады работать для Вас!

• Комментарий продавца10.01.2019

  Наталья, благодарим за высокую оценку нашей работы.

Все хорошо, но цена была указана не верно

• Комментарий продавца09.01.2019

  Вадим ,спасибо за ценное замечание, будем стараться не допускать неточностей.

• Комментарий продавца04.01.2019

  Анна, спасибо за отзыв. Очень будем рады видеть вас в нашем магазине снова!

Заказала... почти сразу перезвонили! Менеджер мне понравился, очень приятный человек, чем интересовалась, сразу сбрасывает все варианты, человек на своем месте.)
Заказ утвердили и отправили в тот же день) Заказывала аппарат для массажа и дополнительно насадочки.. на насадки сделали скидку! С такой компанией приятно работать!))) Советую!

• Комментарий продавца02.01.2019

  Юлия, спасибо, что нашли время и оставили ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин и высоко оценили нашу работу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество в новом 2019 году!!!

• Комментарий продавца17.12.2018

  Спасибо, Артем Сергеевич, за вашу оценку. Ждем вас в нашем магазине!

Заказ выполнен оперативно! Но посылка поехала почему-то в соседний город!

• Комментарий продавца09.12.2018

  Дмитрий, спасибо за отзыв. Произошла ошибка при оформлении отправки на складе. Вы уже были в базе, где был указан соседний город. Менеджер не обратила на это внимание. Мы готовы были сделать переадресацию за наш счет, но вы отказались. Спасибо за сигнал, мы будем работать над улучшением качества обслуживания.

Неделю искала орбитрек для семьи. Обзвонила кучу сайтов, общалась со многими продавцами и так не смогла сделать выбор. И вот я чудом зашла на ваш сайт. Только здесь я получила очень подробную консультацию и купила здесь мой орбитрек. Большое спасибо менеджеру Максиму за его профессиональное отношение к работе и таким щепитильным клиентам как я))). Очень рекомендую ваш магазин. Спасибо.

• Комментарий продавца03.12.2018

  Спасибо Юлия за отзыв, Нам очень приятно, что вы оценили нашу работу так высоко. До скорой встречи в нашем магазине!